Sobre a experiência
O que eu posso esperar da Space Adventure em Balneário Camboriú?
Na Space Adventure você tem acesso a experiências imersivas, com cinema de introdução da viagem do homem à Lua, exposição com mais de 300 itens originais que estiveram no espaço ou fizeram parte dos programas espaciais MERCURY, GEMINI e APOLLO. Bem como acesso a itens como a réplica da Sala de Comando de Houston com suas mesas originais, simulador do elevador que levou os astronautas para o lançamento, simulador da decolagem para Lua, espaço com a reprodução do ambiente lunar, módulo lunar sobre uma simulação do piso lunar, cápsula lunar da Apollo 11 e muito mais. Já no Planetário, localizado na parte externa, você assistirá a vídeos com tecnologia de reprodução em 4k com filmes produzidos pelo Museu Americano de História Natural de Nova York.
O ingresso COMBO permite a entrada nos dois espaços.
Onde fica a experiência?
Av. das Flores. 455 - Estados - Balneário Camboriú – SC
A experiência ocorre em um local interno ou externo?
A experiência é realizada em um local fechado com ar-condicionado.
Quanto tempo dura a experiência?
Para um melhor aproveitamento, sugerimos reservar de 2h a 3h para a visita. Fiquem à vontade em conversar com nossos colaboradores e fazerem muitas perguntas sobre as missões e sobre nosso acervo na área da exposição.
Alimentos e bebidas estarão disponíveis para compra no local?
Você poderá comprar alimentos e bebidas em nossa cafeteria.
Há estacionamento disponível?
O estacionamento é pago e fica localizado junto à Space Adventure.
Haverá sessões adicionais?
As sessões do planetário acontecem a cada 1 hora dentro do horário de funcionamento da Space Adventure.
A atração terá mercadorias à venda?
Sim! Haverá produtos à venda na loja com itens licenciados da NASA.
Sobre ingressos
Posso comprar ingressos na porta?
Você pode adquirir o seu ingresso em nossa bilheteria. No entanto, os ingressos podem estar esgotados quando você chegar ao evento, portanto, recomendamos que você reserve seus ingressos com antecedência para garantir seu lugar.
Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer pessoa gratuitamente. É tão fácil quanto clicar em "Transferir ingressos" em seu ingresso no aplicativo Fever. Entre em contato conosco se precisar de ajuda adicional. Não se esqueça de incluir o número do pedido do ingresso.
Preciso imprimir meu ingresso?
Não, seus ingressos digitais serão validados diretamente no aplicativo Fever.
Não consigo encontrar meu ingresso. O que devo fazer?
Você pode visualizar seu ingresso no aplicativo Fever, na seção Ingressos. Se não tiver o aplicativo instalado, você pode baixá-lo na Apple Store ou Google Play. Lembre-se de fazer login usando a mesma conta que você usou ao comprar os ingressos. Se ainda não conseguir encontrar seu ingresso, entre em contato conosco.
Posso alterar a data do meu ingresso? Vocês dão direito a reembolso?
Essa experiência permite alterações de data com até 48 horas de antecedência. Se quiser fazer a alteração, entre em contato conosco e inclua o ID do ingresso associado à sua compra (O que é ID do ingresso?). Um de nossos agentes responderá à sua solicitação o mais rápido possível, informando a você as próximas etapas a serem seguidas. A política de reembolso vale para compras feita apenas há 7 dias da data da emissão do ingresso e somente caso o ingresso não tenha sido usado na experiência.
Sobre o acesso ao evento
Preciso chegar no horário marcado?
É recomendável que você chegue no horário indicado no seu ingresso pois temos lotação máxima.
O que acontece se eu chegar atrasado ou fora do horário da minha sessão?
Para garantir um melhor atendimento pedimos vir no horário selecionado, contudo, você pode fazer o acesso antes ou depois sem precisar ajustar seu ingresso.
Posso sair e voltar?
Olá, o ingresso dá direito a um acesso, neste caso, seriam dois acessos para poder retornar.
Posso levar animais? Cães de serviço são permitidos?
Infelizmente, não são permitidos animais de estimação no local, embora aceitemos animais de serviço, como cães guias e pet de acolhimento mediante apresentação do laudo.
O local é acessível?
Sim, o local é acessível.
Quais são os itens proibidos na experiência? Posso fumar ou usar vape?
Não permitimos cigarros e armas.
A experiência é acessível para pessoas com deficiência visual ou auditiva?
As pessoas com deficiência auditiva poderão aproveitar essa experiência, pois ela é principalmente visual; no entanto, não recomendamos, por hora, para pessoas com deficiência visual.
Haverá luzes estroboscópicas?
A atração inclui luzes estroboscópicas.
Epiléticos, pessoas sensíveis e gestantes têm restrições?
Olá, temos restrições em algumas áreas como as salas com movimentos e luzes. Recomendamos que a experiência não seja feita.
Há cadeiras disponíveis? Posso ficar sentado durante a experiência/exposição?
Esta não é uma experiência parada, mas se você precisar descansar um pouco, poderá encontrar alguns assentos para fazer uma pausa.
Tem banheiros disponíveis no local?
Possuímos banheiros em diferentes ambientes.
Posso tirar fotos ou gravar a experiência?
Fique à vontade para tirar fotos e compartilhá-las e marcar @spaceadventurebc. Ao tirar fotos, certifique-se de não incomodar os outros clientes.
Existe um Achados e Perdidos?
Recomendamos que você pergunte aos funcionários do local se eles encontraram seus pertences. Se você não puder perguntar no local, entre em contato com SAC pelo email falecom@spaceadventure.com.br
Tem algum guarda-volumes no local?
Não possuímos guarda-volumes.
Há algum requisito mínimo de idade?
Todas as idades são bem-vindas a esta experiência e o espaço é acessível para carrinhos de bebê. Crianças com menos de 5 anos de idade poderão entrar gratuitamente.
